リコーグループの強み
長年に渡って磨いてきた安心・快適・便利をかなえる「技術力」。
潜在的なニーズを先取りする「お客様接点力」。
環境保全と事業成長を同時にかなえる「環境経営」。
この3つが私たちの強みです。
お客様接点力
お客様も気づいていない一歩先のニーズを見い出し、それらを満たす製品やサービスを提供しています。さらにグローバルで共通に製品やサービスを提供するのと、同時にローカルのお客様向けにカスタマイズできる環境もご用意しています。
グローバルに展開する事業活動
- 欧州極
- アジア・パシフィック極
- 日本極
- 米州極
- ● 販売・サポート
- ▲ 研究開発
- ■ 生産
世界中のお客様に、最先端の製品・サービスを提供するために世界約200カ所におよぶグローバルネットワークを整えています。日本、米国、中国、インドには研究開発拠点を設けています。ここから地域の市場特性を満たす技術やグローバルで戦略的な技術も開発。各地のテクノロジーセンターやイノベーションセンターでは、お客様ニーズを直接把握する体制を設け、製品開発部門へのフィードバックに役立てています。販売・サービス面では、日本、米州、欧州、アジア・パシフィックに統括会社を配置。生産拠点も同様です。できるだけ安く効率的に生産し、お客様に近い場所から迅速にニーズを満たせる「適地生産」を行っています。
いつでもどこでもお客様をサポート
さまざまな形で、お客様を24時間365日サポートしています。
目前「远程」的「远程」的「远程」的「远程」的「内地内地」」、各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各区、各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各目前，各各路道路的各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各各てスピーディーにいます。また故障の未然防止や、ダウンタイムの短縮を図れます。この仕組みをグローバルで活用することで、お客様は常に安心して機器をご使用できます。
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