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重要なお知らせ

「Ripple20」によるリコー制品への影响について

2020年7月31日
株式会社リコー

日顷は弊社制品をご爱用いただきまして,诚にありがとうございます。

JSOFによって2020年6月16日に公开されたセキュリティ上の脆弱性群である「Ripple20」について弊社制品への影响についてお知らせいたします。リコー制品を引き続き安心してお使いいただくために,下记ご确认の上,适切な対策を実施していただきますようお愿いいたします。

1.対象のリコー制品

机种名 该当CVE番号
IPSIO GX e7700 / GX e7700
(安心3年モデル)
IPSIO GX E3300 / E3300 GX
(安心3年モデル)
  • CVE-2019-12264
  • CVE-2020-11901
  • CVE-2020-11903
  • CVE-2020-11907
  • CVE-2020-11910
  • CVE-2020-11912
  • CVE-2020-11911
海外机种につきましては,以下グローバルサイトにてご确认ください。
网址//m.lmz-yz.com/info/2020/0708_1
影响を受けたプリンターには,対象机器の操作停止やメモリ破壊などを引き起こす可能性のある脆弱性がありますが,踏み台攻撃や机密情报の漏泄などには利用できません。

2.対応について

「ソフトウェアダウンロード」サイトから最新のファームウェアをダウンロードし,アップデートを行ってください。

准备が整い次第,ドライバーサイトでさらにアップデートされたファームウェアを公开していきます。

机种名 ファームウェア版
「ソフトウェアダウンロード」サイト
该当CVE番号
IPSIO GX e7700 / GX e7700
(安心3年モデル)
ver.1.15
https://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/ipsio/history/w/bb/pub_j/dr_ut_d/4101015/4101015692/V115/5227850/227850/history.htm
CVE-2020-11907
IPSIO GX E3300 / E3300 GX
(安心3年モデル)
ver.1.19
https://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/ipsio/history/w/bb/pub_j/dr_ut_d/4101012/4101012811/V119/5227851/227851/history.htm

セキュリティリスクを低减するために,以下のようにご使用ください。

  1. ファイアウォールで守られたネットワーク环境でご使用ください。
  2. 十分に复雑で长いパスワードを设定してください(8桁以上を推奨)。
  3. 部外者が胜手に操作できないような环境でご使用ください。
  4. 利用者が限定されたネットワーク环境でご使用ください。

3.本件に关するお问い合わせ先

リコーテクニカルコールセンター0120-187-430

※対応时间:
祝日を除く月〜9金:00〜17:00

以上