主要内容
重要なお知らせ
リコープリンタードライバー/ PC FAXドライバーを安全にご利用いただくために
- 2020年2月21日
- 最终更新日2020年4月8日
- 2020年2月21日
- 株式会社リコー
日顷は弊社制品をご爱用いただきまして，诚にありがとうございます。
リコープリンタードライバー/ PC FAXドライバーを安全にご利用いただくための注意点について，ご案内します。高度化するサイバー攻撃に対して，これまでもバージョンアップによるセキュリティー対策を提供してまいりましたが，このたび新たなセキュリティー上のリスクが确认されました（CVE-2019-19363）。より强固なセキュリティーを确保するため，対象のプリンタードライバー/ PC FAXドライバーをご利用のお客様におかれましては以下の対応を顶けますようお愿いいたします。
1.対象のプリンタードライバー/ PC FAXドライバー
| プリンタードライバー | 対象バージョン | 対象机种 |
|---|---|---|
| RPCSドライバー | 机种によって异なります | こちらのページをご参照ください。 |
| PSドライバー | 机种によって异なります | |
| PCL6（PCL XL）ドライバー | 机种によって异なります | |
| RPCSラスタードライバー | 机种によって异なります | |
| PC-FAXドライバー | 机种によって异なります |
- ※
- RPCS基本ドライバーは対象外です。
- ※
-
海外机种につきましては，以下グローバルサイトにてご确认ください。
//m.lmz-yz.com/info/2020/0122_1
2.対応について
対象となるプリンター/ PC FAXドライバーについて，顺次対応を进めてまいります。対策済みのドライバーを以下のソフトウェアダウンロードページからご利用ください。各ドライバーの「前バージョンからの変更点」の栏内に，次の记载があるドライバーは対策が完了しています。ご确认の上，ご利用ください。
- 下记のCVE番号にて指摘されている脆弱性について対応しました。
（CVE-2019-19363）
対策が完了していないプリンター/ PC FAXドライバーを使用しているお客様，または指向并打印を备えたクライアントPCで使用しているお客様は，以下のURLからセキュリティーソフトをダウンロードし，PC上で実行してください（全てのPCにインストールしてください）
インストールの手顺はこちらのPDFファイルをご确认ください。
- 重要
-
プリンタードライバー/ PC FAXドライバーを最近インストール，またはアップデートした场合でも，セキュリティーソフトウェアを再度実行してください。
また，セキュリティーリスクを最小限に抑えるために，リコーが推奨する环境でご利用ください。
3.本件についてのお问い合わせ先
- リコーお客様専用窓口
- 电话番号：0120-369-653
- 対応时间：祝日を除く月〜9金：00〜17：00
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