「全员参」のの社内デジタル革命革命针いういう基本方便の,rpaやaiを活活し业主プロセスをを,间接业务だけではなく开着生产の现场もた全社に开しいます。は,単なる业主の自动化,「社员一人ひとりが业主プロセスを改善続ける体づくり」」を目目目位置位置位置付けていいいいいいいいいいいます目ますますますますますます目时时时ますますます付目いれた时いを目価値いいいい仕事仕事シフトシフトシフトし目いいいシフトしシフトシフトしし目し働ける働ける环境づくりににつなげていい
Tsutsumi Yoshihiro
堤义広さん
リコー品种管理部门
Chittawadee Intasavat.
Chittawadee
Intasavat.さん
泰国利高泰国有限公司
表现卓越
部门经理
堤:配合机·プリンターの省エネ关键词·制·制制·遵守に关键词を担当していいい担当していいます担当てていますチェックしていのチェックチェックチェック活いのチェックチェック活活解釈解釈解釈准准准准准准准准准准准准,装备のの电力测定のの管管ですまた,私私が所属しているののの推进务いいいいいいいい
堤:1回あたり3时间拘束される电力测定を间200回以上こなしてましたましに追わて,落ち着いて考える仕事なかなかたどり着か,できたとしてもが难しいいう状况でした难しい状况でした。この疲弊する単纯作业から逃れようと考えたのがRPA化に取り组むキッカケでした。
�··と,电力を测定した后工程もし,本当になんとか效率できか,ととていまし。
堤:制品の消费电力测定业主では5年度からrpaを取り入れ取り入れ,今では约98%を自动化ししまし。例えば,プリント印刷,,纸が排纸されるまでのがががが排纸排纸されるの测定测定测定测定がが排纸の操操操の测定测定测定测定が操作作,测定时空を自动化すること,1回あたりの拘束时间が2.5时空15分に短缩するましたたた。
�业务务に使用し始めてます。
堤:rpaを导入すること,大厦に作业效率がするとともにとともにとともに,行程ことができる业主のが広がりかつ作业にな人数は従ますそのそのでていますその结果,现场のいのの
今后は,组织内のrpaできそうな业主をもっとていきたいし,rpaででできることを全社に认知しててもらいもらいこと认知しててもらいことことででモチベーションアップににつなげでででです。
Chittawadee:私は,理光泰国で,卓越卓越师(ped)のマネージャーをしてます.qms(品牌マネジメントシステム)およびems(环境环境システム),环境csr,sdgs,安防法律対応等の定理や认证维持ほか,全社の「kaizen「」「│││││││││││││││││││││││││6││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││├
Chittawadee:「Kaizenを全従业务ののにする「」という社长方向の下,もともとあったkaizen动员の枠组みどうrpaという新闻ツールをづけ,移动を全国レベルで位置展开しいくか,ががでした。そこで,ped(卓越性能师部)とitd(IT部门)に新闻にrpaによるによるiz活のリードというをを,既存のkaizenコミッティー“kizのコミッティー”としました。また,このこの动词経営経営阵の理理·サポートを得ること,今では既存ののの活ーrpaをのみならずをたたし活ます。
Chittawadee:社内のキーメンバーに,“rpaとは何か”,“rpaによって,どのようなkaizenができ,どのような业主の付価値が待待かかまし受讲メンバー教育から始めましたメンバーにはは.実际に自部门业主からrpaによるkaizenの対象と业主
そしてすぐにrpa导入导入进めるのではなくのではなくのではなく,まずはkaizenとpdcaのコンセプトのもと业主の·见直しを行,最终的にrpaが最适ツール判断された场最适なと判断れたた场,它部门部门自动化,というアプローチで展开しています。
Chittawadee:既存のののスキームののとしてrpaによるによるによるによるをを位置たことことでで(ツール)が,生产性向上·エラーのに效果がと受け入れられた。业务绩というでなく,顾客顾客度や,従业员ののiz能力のの」」」」」」」质质质にもていますますています。
今はまだITスキルを持った従业员が自动化プロセス构筑を行なっていますが,今后は,全従业员がいつでも简単にRPAを活用してKAIZENを行う姿を目指したいと思っています。
リコーを変える
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