日本 - リコーグループ企业·IRサイト 改变
跳到主要内容 第一级导航 菜单
主要内容

お知らせ

新型コロナウイルス感染症におけるリコージャパンの対応について

(最终新新日2020年6月11日)

2020年2月28日
最终更新日2020年6月11日
2020年2月28日
リコージャパン株式会

新闻の感染症において,罹患された皆様に心よりお见舞い见舞い上げます,一日も早い回复终息をいたしいたします。

“

何卒ご理念と対応についてについて。

1.リコーリコーグループ基本方便

リコーグループは,新型コロナウイルス感染症拡大に伴うに対し,以下の方向にて必要をを行。

  1. グループ企业仪等および家居の生命·健康维持を优先する。
  2. 社会への影响を配虑し,可能な限り感染者増加を防止する。
  3. 社··お客様から求め··サービス品の継続的提供ののののをする。
  4. 経営基因の维持努める。
  5. 通常业务を継続できない “非常に重大なパンデミック” に备える(BCP対応准备)

2.基本的なお客様対応

お客様への対応品质の维持に最大限努めてまいりますが,お客様と従业员の健康·安全への配虑から,対応の遅れや対応ができない状况もございますので予めご了承くださいますようお愿いいたします。

电影やや,テレビ会议システムによるによる対面のの対応を活活を活とともにとともにとともにとともにとともにとともに,お客様が必要ななはに访问可口や留意确认确认せてたたたたたたた〗上面,マスクマスク着さ消毒を実施するなどの十分な配虑を行います。
また,原则として直行直帰や时差通勤を活用した访问を行います。

なお,紧急事态宣言が全都県において解除されましました,お客様と従业务员感染リスクの低减を図りながらとなるため図り図りのとなるためためためためなるため図りやや消耗や供给,保守保守,コールコール対応,请求书の発行など遅れが生命たり,対応できないことが発生物する性もますが,何卒ご理念赐りようお愿いお愿い上ます。

社员社员マスク使用について

3.紧急事态宣言解除による保守サービスなどのお客様対応について

政府による“新闻コロナウイルス特价措置に基因紧急事态宣言”が全都道府県おいておいて解除されことにに伴い伴い伴いにに伴い伴い伴い政府感染防止対策対策にににににににづきづきづきづきづきづきづきづきづきづきづきづきづきとづき感染感染感染の低减を図りながら,お客様対応を実施てててまいりまいりまいりまいりまいりと従员のの健康健康従员の健康を一にへのの配虑ををに考え対応ととさせせいただくとともにとともにた対応とさせせとともにとともにたた対応ととさせてとともにたとした社会机能维持に必要な事业を担うお客様の対応を优先させていただきます。

つきましては,以下のお知らせのご确认をお愿いいたします。

紧急事态宣言解除による保守サービスなどのお客様対応について(2020年5月26日更新)

4.公共金金の支払犹予について

新型コロナウイルス感染症の影响により电视気金等等共金(上水··下水头,NHK,电气,ガスガス固定电阻·携帯电池の使使料事情皆様に対し困难事情事情皆様皆様に対し,その置かれこのの犹予等,支払の犹予等,迅速かつ柔软要请出ておりますますますますますますます。

该当するお客様は以下のお知らせのご确认をお愿いいたします。

新型コロナウイルス感染症により影响を受けたお客様に対する公共料金の支払犹予について(2020年5月11日更新)

5.イベント·セミナー,的Live Office见学,研修等の実施について

再开いたします。また,网络を使ったセミナー开催にも积极的に取り组んでまいります。

详しくは开催事务局,担当営业へご确认をお愿いいたします。

6.従业员の働き方向

従业主の业主特价を考虑の上,在宅,可以是限制非ますの対応や直,时尚通行直直,时尚通行直直帰,人们の集まる场所や通话时のの通混雑混雑全少しで确保避けるで全全図りまたまた维持维持を図りもまたによるではなくではなく原则リモート议议议し议议议し议议议议议し

7.贩売する商品ののについて

品牌装饰品の供给はは现サービスサービスサービスサービスサービスなななななななてており,ご迷惑をお挂けない体制なっおりお挂けしない体制ておりますが,サプライヤーサプライヤーが様様企からからののの部品调达に支障が出ているため,一部の机器において供给が不安定になる可能性が生じています。

现出,さまざまな方向からの把握把握にとともに,机场·种品ごとのの状况の,代替制品の手配,生产へへ影响最,すべく,あらゆる対応策のと実施进めてい。今后,影响が予测される客様への対応を进め,影响影响极小气グループグループををあげててを尽くし尽くしますます。

また,弊社が取り扱っておりパートナーパートナー业主商品列表につきても,同様ののを受ける商品がございます。不在によりますます。

。


| リコーグループについて |

リコーグループは,オフィスオフィス画像机器を中心とした闻品と·サービス,プロダクションプロダクション,产业用品,デジタルカメラなどを约约提供いと地で提供します(2019年3月期间リコー连结売上は2兆132亿円)。
企业出来80年内上涨,高层技术力量,际立っ际立っ顾客サービスのと,持続可能な会の実现にむけて积极取り组みっています。
bob综合平台- 人々の“はたらく”をよりスマートに。リコーグループは,さまざまなワークプレイスのをとサービスのでで様とともにサービスイノベーションでで客とともに実现ます。
详しい详しい情情,こちらをご覧ください。
https://jp.ricoh.com/

このこのページの内容内容発表発表のものもの
既に贩売终了になって商品品牌,内容が异なっているいるがます。