CSR贯穿整个供应链

理光集团供应商行为准则(指数)

理光集团供应商行为准则是基于RBA的行为准则，包括五个部分:劳动、健康与安全、环境、道德和管理体系。bob娱乐平台

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CSR采购简报会

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解决企业社会责任采购

在全球经营业务时，Ricoh集团考虑供应链中的ESG并响应每个领域的挑战，我们认为与供应商合作解决并解决全球环境和社会的各种问题将是驱动力bob娱乐平台为健康公司的发展，最终将实现一个可持续发展的社会。为此，我们将从长期企业价值改善的角度促进这一举措。

供应链CSR推出

绿色采购

为了减少整个供应链对环境的影bob娱乐平台响，理光集团与供应商合作，加强环保工作。为协助供应商建立理光集团的环境管理体系(EMS)，我们制定了环境管理体系指引及绿色采购标准，并参考这些指引向供应商采购原材料及零件。bob娱乐平台同样，为了帮助供应商建立化学物质管理系统(CMS)，我们制定了CMS指南，并将其作为提供培训和运营支持的工具。

绿色采购标准

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供应链化学物质管理系统

CMS培训的目标和成果

CMS培训的成果

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支持供应商的脱碳工作

在追求零碳社会，Ricoh集团正在扩大其CO₂使供应商能够参与集团的减排活动。其中一项活动是支持供应商转向清洁电力。
我们已经分享了全球变暖对策和趋势的信息，以便在巴黎协议后成为一个共同的全球问题，供应商管理，以旨在提高对CO的认识bob娱乐平台₂。此外，基于理光集团的实际案例和专业知识，支持供应商的CO₂减排活动。未来，我们将与我们的供应商一起，继续实行环境管理，实现环保活动，创造利润。bob娱乐平台

案例报告:支持供应商转向“新电源”以减少CO₂排放量

Miyazawa机械实业有限公司（Omori-Honcho总部/植物，Ota-Ku; Jonanjima的工厂，Ota-Ku;网站：http：//www.m-mic.co.jp/）

采访代表总监宫泽泰三

您的公司是如何开始努力减少CO的工作₂吗?

我们在总部和植物的主要商业地点促进了节能多年来的节能。我们安装了LED照明，节能空调等系统。在2018年夏天，我们收到了Ricoh的请求，转换为“新电源”，由电力生产商和供应商（PPS）提供。Ricoh认真地解释了促进倡议及其对社会影响的目标，使我们考虑接受他们的要求。然而，当需要满足我们正在进行的多年服务合同时，交换机难以立即进行。我们决定在合同到期时提出回答的问题。

是什么让贵公司通过了CO₂自由选择吗?

RICOH提供了为切换新电源提供累计的专业知识和运营支持。我们开始考虑交换机的可能性作为切割成本和CO的方法₂发射一次。该公司邀请我们到CSR简介会议和SDGS研讨会，我们渴望对环境举措的渴望印象深刻。bob娱乐平台作为零部件供应商，我们认为我们应该支持理光在追求主动动物，并决定引入新的权力。我们的决定是由一个可能允许我们选择CO的计划驱动₂- 与上一级电力公司的服务相比，免费选项和较低的成本。我们成为第一个回应理光的要求的供应商，也提高了我们的动机。

你未来的计划是什么?

在电力公司的变化之后，我们计划降低电力使用，以进一步促进CO₂减排。理光集团也将为此提供帮助，例如派遣专家提供电力使用数据分析的专门知识。与理光合作，我们将继续努力减少CO₂排放并有助于实现SDGS创造可持续发展的社会。

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支持供应商的流程改进

我们与供应商共同推广降低成本计划，以建立基于互利合作的长期信任关系。这些计划旨在提高我们的合作伙伴的利润（财务报表），并涉及一系列流程，从相关公司中的顶级管理层中的达成共识形成，然后分享和分析信息，检查事实和检查工厂以选择问题，执行改进计划并验证结果。

识别与供应商相关的风险

我们考虑其运作地点以及涉及环保物质的可能性，评估与每个供应商相关的风险。bob娱乐平台根据评估，我们确定高风险供应商，并通过定期监测财务状况，介绍CSR自我评估计划并提供第三方审计，执行措施，以降低风险。
在2018财年，我们对供应商进行了两项未经发行的供应商审核，其中涂层过程可能包含或污染违禁物质。彻底检查其生产现场，我们确认所有产品都是无铅化学镀镍，并确定没有可能包含违禁物质。bob软件苹果怎么下载

CSR自我评估系统

我们推出了一套以RBA行为准则为基础的企业社会责任自我评估系统，以协助供应商监察其是否遵守理光集团供应商行为准则。该系统已在日本、中国和泰国推广。对公司活动进行评估，包括劳动、安全和健康、环境、道德规范和管理体系，以确定需要解决的问题。bob娱乐平台结果会反馈给供应商，供应商会收到改进的要求(如适用)，并就如何满足社会的需要和期望提供意见和支持。如果供应商的改进活动不充分，我们将与供应商讨论未来的业务关系。
理光集团透过企业社会责任自我评估系统，协助供应商自行执行“计划、执行、检查、行动”(PDCA)循环，以满足社会的需要和期望。

企业社会责任自我评价目标与成果

2018财年，我们针对中国和泰国的供应商启动了基于RBA行为准则的新的企业社会责任自我评估项目。从分析的回复中(比率:100%)，我们发现了一些问题。为解决这些问题，理光向有关公司提供改善措施的建议，并定期监测实施进度，以支持他们继续努力。

关于社会责任的主要目标和成就

*指标2：供应商的CSR自我评估的响应率（％）

企业责任审核的实施

2018财年，我们在泰国的供应商和中国供应商的第三方审计的内部审核，均基于RBA行为守则，并确定要解决的问题。我们为每个供应商的审计结果提供了反馈，并要求为需要改进的区域进行纠正措施。
在2019财年，我们基于RBA行为准则在泰国和中国持续进行审计。特别是对于泰国供应商，我们通过RBA (VAP审核)实施第三方审核^*)，并敦促他们根据结果进行改进活动。此外，我们对泰国供应商进行了跟踪审计，以确认2018财年审计中指出的项目改进情况。

* VAP审核：验证的评估计划。供应商的第三方审核符合RBA行为准则的五个要素，以确定改进的风险和机会。

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供应商奖项

每年，我们选择提供了与产品质量，交货时间，环保，企业社会责任等相关性能的供应商，并对理光集团的业务发展作出了重大贡献。bob娱乐平台我们设置了Ricoh Group的标准，并选择了最新一年的供应商。全球采购部门经理直接奖励所选供应商，并与供应商建立了强有力的关系，并旨在实现SDG的目标。

处理人权问题

与人权有关的风险是一个新兴的供应链管理问题。来处理这个问题,理光集团要求其供应商遵守供应商行为准则,其中包括禁止侵犯人权的行为,如童工和强迫劳动,而通过定期监测其合规CSR自我评估程序和要求改进工作。
作为对英国2015年10月生效的《现代奴隶制法案》的回应，我们已在欧洲销售部门理光欧洲控股有限公司(Ricoh Europe Holdings PLC)的网站上发布了相关声明。我们还解决了日益受到公众关注的冲突矿产问题*，并继续开展包括信息披露在内的活动。

理光欧洲控股有限公司《现代奴隶制法案透明度声明》

人权

解决童工问题的努力

童工是理光集团TRM（总风险管理）努力的优先问题之一，而有关部门已参与各种项目以解决童工问题。理光集团已经调查了遵守日本和国外制造地点禁止童工的法律。2018财年，调查结果证实没有违规行为。供应商公司的自我评估结果还证实，没有童工违规的报道。我们将继续监测童工。

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解决冲突矿产问题

关于受冲突影响地区和高风险领域的矿物质的负责供应链管理，为了尊重人权，避免通过矿产采购行为促进冲突，预计将培养透明的矿产供应链和公司’ sustainable growth by the righteous decision-making on the mineral resource procurement with a view to enabling countries to benefit from their natural mineral resources and preventing the extraction and trade of minerals from becoming a source of conflict, human rights abuses, and insecurity.

基本方法

理光集团意见矿产挖掘或交易在冲突影响和高风险地区的矿业群体的问题，武装团体和促进冲突，或与人权滥用，劳动问题或环境破坏密切相关，作为一个重要的企业社会责任问题，bob娱乐平台并继续与其业务合作伙伴一起保护供应链的透明度，也确保负责任的矿物采购实践。

2014年修订了《理光集团供应商行为准则》，要求供应商理解并配合名为“负责任的矿产采购”的新条款。

防止冲突矿物质的政策

引用《理光集团供应商行为准则》

内部运作并参与行业组织

2012年，理光集团开始研究内部系统，接近冲突矿物问题，并建立了负责处理冲突矿物问题的跨职能工作队，该问题包括来自理光集团公司有关部门的代表，并开始考虑什么要为问题采取的行动。我们正在继续由全球采购部门和可持续发展管理部门领先的活动。

此外，作为“负责任矿业贸易工作组”的成员公司于2012年5月由Jeita * 1推出的理光，正在参加全球供应链的工作组，研究电子行业统一的活动。2013年，理光集团参加了由汽车制造商和“负责任矿物贸易工作组”的汽车制造商和成员公司建立的日本与非委员会的采购工作组（CFS-WG），并要求冲突矿物冶炼日本有关组织的冶炼机构关于冶炼厂的询问，促销成为负责任的矿物保障过程（RMAP）持续符合。

冲突矿产调查

理光集团参照《经合组织关于受冲突影响和高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南》处理这一冲突矿产问题。从2013年开始，我们每年都要进行一次冲突矿产调查，目标是为理光集团产品提供原材料和零部件的供应商。bob软件苹果怎么下载为了确保调查是有效的，已根据内部数据库建立了适当的管理系统，并为风险分析准备了有关资料。我们已经确认我们的碳粉产品是无冲突的。bob软件苹果怎么下载

2019财年调查及未来努力

在2019财年，基于对理光集团2018财年全球一线供应商的调查结果，我们尽可能准确地确定了在该财年生产或托运的产品中使用的每一个零部件和原材料，bob软件苹果怎么下载并对冲突矿物的使用情况进行了一项共同调查，收到了93%的供应商的回复。

结果，分析来自第一层供应商的响应信息，证实有可能有一定数量的产品包含源自刚果民主共和国或毗邻的零件或材料bob软件苹果怎么下载Ricoh集团对相关第一层供应商进行了尽职调查。我们将未来的业务与对该调查没有回应的供应商讨论，并被评为根据CSR自我评估的结果要求改进。
已完成了对经RMAP认证为RMI*2的炼厂和经调查确定的炼厂的比较。

在2019年的调查中，理光集团确定有271家冶炼厂获得了RMAP符合和无冲突认证。

2019年财政年度，我们还收到了客户关于冲突矿物调查的询问，并适当地回应所有这些。

理光集团收集了大量的冶炼厂名称，但从公开的网络信息来看，其中一些冶炼厂无法确定它们是否是真正的冶炼厂。在这种情况下，理光集团正在努力确认与其他电子信息设备制造商和汽车制造商合作的公司类型。
此外，我们通过基于RBA行为守则，通过CSR自我评估加强了我们的活动。从此类评估中获得的结果将导致供应商的后续行动。

此外，我们改变了CSR-Self评估的格式，其中包括推动供应商促进矿物质负责人的问题。从此类评估中获得的结果将导致供应商的后续行动。

继续与行业组织合作，如Jeita，通过Jeita为RMI做出贡献，并为CFS-WG进行活动。

*1 JEITA:日本电子和信息技术产业协会http://www.jeita.or.jp/

* 2 RMI：负责任的矿物倡议;前防止冲突倡议（CFSI）http://www.responsiblemerInitiative.org/

供应链BCM（业务连续性管理）

理光集团的广泛供应链面临着广泛的外部风险因素，如自然灾害，国际形势的变化以及感染的发展。在大东日本地震之后，我们的客户尤其意识到这一点。他们要求苛刻，作为其业务需求的一部分，强大的风险管理能力，以确保他们的业务运营即使在紧急情况下也不会受到影响。理光集团的政策是确保客户从未暂停过工作，我们已经支持社会基础设施运营的支持。因此，我们要求供应商通过维护冗余生产基地和零件采购渠道来加强其BCM，并在普遍灾害，如地震，海啸，洪水，火灾，事故或意外或感染包括新的流感和Covid-19。

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供应商热线

Ricoh已经设定了“供应商热线”，该“供应商热线”接受违反适用法律法规，理光集团的行为准则，以及利高和理光集团官员和员工造成的供应商违反合同。

理光集团各公司职员及员工的行为受法律法规及《理光集团行为守则》所约束。
如果您发现理光集团的官员和雇员有（或可能）违反上述任何规则，法律或法规或与您的任何合同作为供应商，请联系供应商热线详情。
此外，请避免报告不正当的目的，例如报告与事实不同的报告内容，报告诽谤，恐吓或业务目的的内容。

向供应商热线的报告通过本网站上的报告表格接受。（见下文）请描述口哨鼓风机的名称和电子邮件地址，以确认更详细的事实。

收到供应商热线报告，并由非理光正常采购部门确认相关事实。必要时，我们会立即采取纠正措施。举报人不得仅凭提交报告本身而受到理光集团的不利待遇。

本表格所收集的个人资料，只会提供给有需要知悉、确认事实及进行调查等的人士。我们只会在回应您的要求和必要的程序中使用这些信息。
您发送的个人信息将在适当的安全措施下进行管理，并将严格保密，以确保调查不会对您造成不利影响。未经阁下同意，我们不会向第三者披露或提供有关资料。
本文收集的个人信息和要求将用于确认事实和进行调查所必需的程度，并将在理光集团相关部门分享，以应对您的要求，确认事实和进行调查，以及提高质量。请参考“处理个人信息”关于我们如何处理您的个人信息。

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