新闻发布会上
IDC《市场环境报告》指出,以服务为主导、客户至上的战略使理光有别于其他公司,并指出理光专注于了解客户的环境,并建立广泛的产品组合bob娱乐平台
东京,2016年9月27日-理光今天宣布的发现“IDC MarketScape: 2016年全球硬拷贝文档工作流服务供应商评估”(doc # US40994416, 2016年9月)报告和相关的“2016年IDC供应商快照:理光文档工作流服务,”(doc # US41732616, 2016年9月),突出公司的全球承诺可伸缩的、端到端解决方案为客户痛点周围纸和数字文档管理。该快照评估了理光利用当前文档工作流服务趋势的战略,该趋势在最近与IDC的简报中确定。在过去的六年里,理光一直是国际数据公司(IDC)在管理打印和文档服务领域的领导者,并致力于文档工作流服务的发展。
快照报告聚焦于理光对其服务主导模式的承诺,以及该公司如何加大努力,为全球客户标准化其产品组合。IDC分析师在报告中指出,理光非常重视理解客户的环境、流程和痛点,这是以客户为中心的策略的一部分。bob娱乐平台
“从理光的战略来看,我们可以看到理光致力于通过一系列的解决方案和服务解决市场的工作流需求,毗邻其已建立的硬件业务,”国际数据公司影像、打印和文件解决方案研究总监Robert Palmer说。“理光真正闪耀的地方是它的承诺匹配其解决客户的痛点,提供端到端的改进。”它利用自己的洞察力和专业知识来发现、识别和解决客户在纵向和横向上的问题。借助广泛的投资组合,理光也能满足各种需求。”
根据IDC的市场环境报告,“理光专注于提供增值服务……它的解决方案可以提供所需的灵活性,以充分满足数字道路上不同成熟度阶段的客户。”“这种以客户为中心的方式,通过合作、收购、行业经验和培训,帮助理光利用其专业知识,在全球范围内保持高质量。”IDC还指出,理光的“以本地为主导的全球战略”和全球交付能力的“关键优势”。报告补充说:“理光广泛的产品范围,结合其迅速发展的IT基础设施服务和专业服务组织,提供了广泛的资源选择,从中制定行业特定的横向解决方案。”
”我们努力引导客户新的效率,业务增长和降低成本,我们很自豪地看到我们的策略产生共鸣的IDC行业专家,“Carsten Bruhn说,集团副总裁和总经理的业务服务中心,理光公司,有限公司”我们知道未来的工作是有最好的人,流程和技术来帮助确保增长和成功。对我们来说,其中很大一部分是努力确保我们拥有最好的这些因素协同工作,全面而有效地了解客户的环境,解决他们的痛点。”bob娱乐平台
有关理光服务组合的更多信息,请访问http://services.ricoh.com/。
关于IDC市场环境:IDC市场环境供应商分析模型旨在提供一个ICT(信息和通信技术)供应商在给定市场的竞争适应性的概述。研究方法采用了一种严格的基于定性和定量标准的评分方法,以单个图形说明每个供应商在给定市场中的位置。IDC market scape提供了一个清晰的框架,其中产品和服务的提供,能力和战略,以及当前和未来的市场成功因素的IT和电信供应商可以有意义的比较。该框架还为技术买家提供了对现有和潜在供应商的优势和弱点的360度评估。
理光是一家全球科技公司,80多年来一直在改变人们的工作方式。在公司的标语下——想象。改变。- - - - - -理光继续为公司和个人提供服务和技术,以激发创新、增强可持续性和促进业务增长。这些包括文件管理系统、IT服务、生产打印解决方案、视觉通信系统、数码相机和工业系统。
理光集团总部位于东京,业务遍及全球约200个国家和地区。在截至2016年3月的财政年度中,理光集团的全球销售额为2.209万亿日元(约为2.79万亿日元)。196亿美元)。
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